Bumaco

Toujours à jour

Rob Engelen, Service Manager de Bumaco : « Notre département de service est chargé de l’entretien et de la réparation des installations de nos clients. Nous avions vraiment besoin d’un journal numérisé, car, dans le passé, il nous est arrivé d’avoir un logbook manuel incomplet quand il n’était tout simplement pas perdu. Ce problème a été résolu depuis que nous avons commencé à travailler avec Climapulse Service. Grâce à cet outil pratique, nos techniciens peuvent immédiatement remplir le logbook. En outre, la plateforme permet de programmer facilement les travaux en mode digital. Nos techniciens n’ont qu’à saisir le numéro d’une installation sur leur tablette et ils voient immédiatement l’historique complet de l’installation et les tâches à effectuer. Dès qu’ils ont terminé leur intervention, ils remplissent ensuite le bon de travail et le logbook en ligne. De cette façon, les informations sur une installation sont toujours à jour et centralisées. »

Fournisseur professionnel

« J’ai collaboré avec de nombreux autres fournisseurs de logiciels dans le passé et je dois dire que Climapulse sort du lot. Climapulse est une entreprise qui brille par son professionnalisme. Jeune et dynamique, elle dirigée par des gérants passionnés, ouverts aux suggestions et désireux d’investir dans leur programme. Ils prennent le temps d’écouter et d’adapter autant que possible la plateforme à nos besoins individuels. Et ils le font rapidement. Il est formidable de constater qu’une suggestion devienne réalité en quelques semaines seulement ! »

Expertise et qualité

« Climapulse Service dispose de toutes les modalités nécessaires pour travailler efficacement dans notre secteur en conservant toujours la nécessaire vue d’ensemble. Le rapport qualité-prix est excellent et vous pouvez compter sur l’expertise d’un partenaire qui réfléchit avec vous. La plateforme et l’entreprise ne méritent que des éloges. »