Centraliseer de technische documentatie van een installatie met de functie ‘Bijlagen’

13.09.2017

Een handleiding van een installatie die je niet meer terugvindt.
Een specifieke onderhoudsfiche die spoorloos blijkt te zijn.
Een installatie die je niet meteen precies kunt lokaliseren op een site.

Klinkt dat herkenbaar voor jou? Dan heeft Climapulse goed nieuws! Want met de functie Bijlagen van Climapulse Service koppel je moeiteloos alle documenten aan een klant, installatie of werkbonnen. Zo heb je alle informatie die je nodig hebt altijd binnen handbereik!

Koppelen vanuit de kennisbank

Met de functie ‘Bijlagen’ koppel je alle documenten in de kennisbank aan een klant, een locatie, een installatie of een specifieke opdracht. Handleidingen, plattegronden, onderhoudsfiches, attesten, foto’s, contracten, pdf’s … Je koppelt ze moeiteloos in enkele muisklikken. Je kiest bovendien zelf met wie je informatie deelt. Alleen met interne medewerkers of ook met je klanten via het klantenportaal. Kortom: met de functie ‘Bijlagen’ heb je de volledige controle over je documenten.


Koppel allerlei documenten razendsnel aan een installatie, klant of werkbon

Eén document, meerdere koppelingen

Het platform laat toe dat je een document aan meerdere klanten, installaties of opdrachten koppelt. Heb je bijvoorbeeld een handleiding die van toepassing is op meerdere installaties? Dan koppel je die gewoon in enkele klikken aan al die installaties. Het is dus niet nodig om het document installatie per installatie te uploaden. Wijzigt er iets aan de handleiding? Dan pas je ze gewoon één keer aan. De wijzingen worden automatisch overgenomen in alle koppelingen. De oude versie blijft nog 30 dagen beschikbaar.

Vaststellingen registreren

Nog een voordeel van deze functionaliteit? Je kunt heel eenvoudig foto’s van vaststellingen toevoegen. Kom je bijvoorbeeld bij een defecte installatie aan? Dan maak je een foto van het defect, voer je de reparatie uit en neem je opnieuw een foto. Die foto’s koppel je als bijlage aan de installatie of werkbon. Op die manier heb je een bewijs dat je het werk uitgevoerd hebt én ziet de klant meteen dat de herstelling gebeurd is.




Wil je meer weten over de functie ‘Bijlagen’ in Climapulse? Boek dan een demo of neem contact met ons op voor meer informatie.